ניווט

    לוגו למטייל

    פורום למטייל

    • התחברות
    • חיפוש
    • קטגוריות
    • פוסטים אחרונים
    • תגיות
    • פופולרי
    • משתמשים

    איסתא

    פורום אירופה
    איסתא - סיציליה
    7
    10
    820
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגב כנושא
    התחבר בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ba50
      ba50 נערך לאחרונה על ידי

      התקשרתי לאיסתא בכדי לרכוש כרטיסי טיסה ענו במהירות

      למרות שהמחיר לא היה הכי אטרקטיבי החלטתי לרכוש מהם כרטיסים.

      אבל שנזקקתי לשרות הסיפור היה שונה לגמריי!!!

      הם לא עונים ולא חוזרים. אחרי אין סוף הודעות וטלפונים חזרו אלי אחרי 4 ימים.

      הנציג שחזר אלי היה מתנשא לא סימפטי ומזלזל.

      ביקשתי להזיז את את טיסת היציאה ביום קדימה ואז נאמר לי שאני צריך להוסיף 119 דולר לכרטיס לשאלתי מדוע אמרו לי שהכרטיס התייקר.

      אמרתי שאם היו חוזרים אלי בזמן אולי לא היה מתייקר.

      הנציג ענה "זה לא מעניין רוצה לשנות או לא"?

      אני יותר באיסתא לא יזמין.

      shimon amar imeshy2 anisham12 aljaje 4 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
      • shimon amar
        shimon amar @ba50 נערך לאחרונה על ידי

        @ba50

        ולי הם עדיין חייבים כסף מהסיפור של הקורונה.חלאות.

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • imeshy2
          imeshy2 @ba50 נערך לאחרונה על ידי

          @ba50

          יכול להיות שהיו לא בסדר מבחינת ההתנהלות, אבל העובדה שהמחיר עולה, לאו דווקא תלוייה בהם. המחירים משתנים כל הזמן

          תומר תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • תומר
            תומר @imeshy2 נערך לאחרונה על ידי

            @imeshy2

            שינוי מועד טיסה תלוי הרבה יותר בסוג הכרטיס. שינוי במחיר פחות רלוונטי.

             

             

            imeshy2 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • imeshy2
              imeshy2 @תומר נערך לאחרונה על ידי

              @תומר

              אולי לא הבנתי את מה שרשמת,

              אבל מחיר הכרטיס יכול מאוד להשתנות בין ימים שונים או שעות שונות… גם מבלי לשנות את סוג הכרטיס (לא שלגמרי ברור לי מה זה...)

               

              תומר תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • anisham12
                anisham12 @ba50 נערך לאחרונה על ידי

                @ba50

                צריך להפריד בין שני דברים. לגבי מחיר הכרטיס- יכול להשתנות ואפילו תוך תנודתיות גדולה בפרקי זמן קצרים. בכל אופן קל לבדוק את זה ( google flights וכו’ ). היחס של הנציג- איש חוצפן שלא ראוי לתת שירות או שתפסת אותו ביום ממש רע. לא חסרות אפשרויות לרכוש כרטיסי טיסה.

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • aljaje
                  aljaje @ba50 נערך לאחרונה על ידי

                  @ba50

                  יש להם אתר שבו ניתן למצוא את תנאי הביטול והתשלומים הנוספים לשינוי או ביטול כרטיס טיסה.

                  - לפני מס’ שנים היו לי בעיות עם רכישת כרטיס מאילת, היתה להם תקלה באתר, אך סירבו להחזיר את התשלום בשל התקלה באתר, פעם ראשונה האחרונה שחשבתי לרכוש אצלם משהו.

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • דוקטור דו ליטל
                    דוקטור דו ליטל נערך לאחרונה על ידי

                    מקווה שתקבלו בחזרה את מה שמגיע לכם, מה שהיה היה ואת העבר אי אפשר לתקן,

                    בעתיד תשקלו לא להשתמש בסוכן ותרכשו כרטיסים בעצמכם ישירות מחברת התעופה, לאף אחד לא יהיה אכפת מכם כמו אתם עצמכם.

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • תומר
                      תומר @imeshy2 נערך לאחרונה על ידי

                      @imeshy2

                      סוג כרטיס- אם מאפשר שינוי תאריך בחינם או בתשלום,

                      אם מאפשר שינוי מוצא/יעד ללא תשלום, אם המחיר כולל מזוודות וכו'.

                      לרוב זה בפרמטר שקובע אם אתה אמור לשלם תמורת שינוי וכמה זה אמור לעלות, לא שינוי במחיר כרטיס בתאריך כזה או אחר

                      דוקטור דו ליטל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • דוקטור דו ליטל
                        דוקטור דו ליטל @תומר נערך לאחרונה על ידי

                        @תומר

                        הניסיון שלי אחר,

                        לפעמים חברת התעופה לוקחת סכום קבוע עבור שינוי לפעמים לא (תלוי בתנאים),

                        אבל אם השינוי ביוזמת הלקוח והכרטיס החדש יקר יותר מהכרטיס הקיים תמיד חברת התעופה תגבה את ההפרש (הפוך לא, אין זיכויים).

                         

                        אם חברת התעופה לא היתה לוקחת את ההפרש הייתי רוכש את הכרטיס הזול ביותר שלהם, למשל כזה לתקופה לא מבוקשת, ואז מחליף את הכרטיס הזול לכרטיס יקר למועד שאני צריך אותו (כנראה לתקופה מבוקשת),

                        אני בטוח שסוכנים היו הופכים את העניין למכרה זהב.

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • 1 / 1
                        • פוסט ראשון
                          פוסט אחרון
                        ×