הזמנו מלון דרך אתר Agoda חמישה חודשים לפני הטיסה במחיר אטרקטיבי, קיבלנו אישור הזמנה וירד התשלום. 4 ימים לפני הטיסה החברה טענה שהמלון ביטלו את ההזמנה שלנו ע״ר המוצא שלנו (לא מקבלים ישראלים), ולכן הם מציעים לנו ביטול עסקה עם החזר מלא או מלון אחר. בגלל שההצעה הייתה למלון הרבה פחות טוב ממה שהזמנו במקור, והביטול לא אפשר להזמין מלון חדש כי בינתיים המחירים הכפילו את עצמם, פנינו ישירות למלון. מהמלון מסרו כי מעולם לא אמרו אמירה כזאת, הם מתנגדים לגזענות וישמחו לארח אותנו. חזרנו לAgoda והם טענו שעובדים דרך סוכן וזה מה שהוא מסר ואין מה לעשות עם זה. בשורה תחתונה הזמנה שאושרה חמישה חודשים קודם בוטלה בטענה גזענית ונתקנו בלי מלון עם טיסות. ממליצה לא להזמין באתר זה.
