הזמנה ללא כרטיס אשראי
-
היי אני בדקתי מחירים באתר agoda לכפר נופש וצורך זה הכנסתי שם שלי תאריך כניסה ויציאה ומייל אבל לא הכנסתי פרטי כרטיס אשראי עכשיו היום שלחו לי או שאני משלם חלק מהזמנה או שאני משלם דמי ביטול שאלה האם הם יכולים לתבוע דבר כזה -
-
תודה אבל איך הם יכולים לחייב אותי אין להם פרטי כרטיס אשראי אין להם כלום חוץ מהשם שלי
-
-
איך אני יכול לשלוח את המסמכים
-
קיבלת מס' אישור הזמנה מאתר אגודה?
אם לא נתת את פרטי כרטיסי אשראי, אין להם אפשרות לחייב את הכרטיס, אלא אם תזמין מקום לינה אחר מהאתר או הזמנת מהם בעבר ויש להם במאגר את הפרטים שלך.
* ברגע שלא תופיע, המלון יאלץ לשלם עמלה לאתר אגודה, גם זו בעיה.
* אפשר לצרף צילום של ההזמנה או לסמן 'העתק' של הטקסט שמופיע במייל ששלחו אליך וללחוץ על 'הדבק' כאן בתגובה.
*אתה יכול להסתיר את המייל שלך אם אינך מעוניין שפרטיך האישיים יופיעו כאן.
-
הם פשוט יבטלו לך את ההזמנה,
כשאני מזמין על שמי, לרוב יש מספר אשראי לכ מקרה או לדמי ביטול,אבל היום הרבה אתרים מאפשרים להזמין ללא שם משתמש או פרטים ואם אתה מחליט לא להגיע הם פשוט צריכים לסבול בשקט
-
הפחד שלי שלא יתבעו אותי אחר כך אין לי כרטיס אשראי אצלם אף פעם לא הזמנתי דרכם
-
לא הזמנתי מהם אף פעם ואין לי כרטיס אשראי אצלם באתר agoda
-
כדאי רק לזכור שאתר “אגודה” ואתר “בוקינג” שייכים לאותה חברת אם (קבוצת פרייסליין).
-
---------- הודעה מועברת ----------
מאת: מוחמד ותד <[email protected]>
אל: wattedm <[email protected]>
עותק:
תאריך: מרץ 3, 2020 18:18
נושא: FWD: Booking confirmation Landal Heihaas 811703945
---------- הודעה מועברת ----------
מאת: Property <[email protected]>
אל: <[email protected]>
עותק:
תאריך: פבר׳ 4, 2020 15:25
נושא: Booking confirmation Landal Heihaas 811703945##- Please type your reply above this line -## The accommodation provider takes full responsibility for the content of this message, sent via Agoda.com
My Booking Park information Contact
Booking confirmation
Date: 04/02/2020
Dear Mr./Mrs. Wattad,
Thank you very much for your reservation. Your booking number is: 811703945. Are you looking forward to your stay at Landal Heihaas? You can find the details of your booking below. Please take a moment to check that they are correct. To make the process of checking in as straightforward as possible, we have filled in the available information on the registration form for you. Please print out the form at home, complete it in full and hand in at reception on arrival at the park.
Do you have any other questions about your reservation? Visit our contact page for frequently asked questions. Can’t find the answer to your question here? We’ll be happy to help you.
With kind regards,
Landal Heihaas Wijnand van de Steeg General Manager
Payment information___________________________________________________________
Total amount for your stay: € 1,045.70.
A summary of your current payment status is shown below. You can always find up-to-date details in your online environment.
Payable date 20 Amount invoice € Payment method Outstanding balance € 18/02/2020 313.71 Pay online 313.71 01/06/2020 731.99 Pay online 731.99 Alternatively, you can make a bank transfer using the IBAN code: NL77 RABO 0192 3320 15, Rabobank Utrecht (BIC: RABONL2U) in the name of Landal GreenParks B.V. Please mention your reservation number when making your payment. Your booking number is: 811703945.
The General conditions of Landal GreenParks apply to your booking. ___________________________________________________________To open the attachment you need Adobe Reader.
Click on the button to download the program.
___________________________________________________________ On www.landal.com you will find more information about the park, for example the most recent route description. ___________________________________________________________ = Landal GreenParks B.V., P.O. Box 95991, 2509 CZ The Hague, the Netherlands Chamber of Commerce (The Hague) number: 27052417. VAT number: NL8023.66.739.B.01 www.landal.com +31-(0)70 300 35 06
-
לא אז הזמנתי מבוקינג
-
לא הזמנתי מהם אף פעם ואין לי כרטיס אשראי אצלם באתר agoda
אז אין להם דרך לחייב אותך.
ואם gauntlet סיפר שהוא עושה את זה כל הזמן, אז אין לך מה לדאוג.
-
הפחד שלי שלא יתבעו אותי אחר כך אין לי כרטיס אשראי אצלם אף פעם לא הזמנתי דרכם
לפי הפרטים שאתה מוסר כאן אני מבין שאתה רוצה לנצל את האמון שנתנו בך ולא לקחו פרטי אשראי כדי להפר את החוזה ולא לשלם את מה שמגיע להם.אם זהו המצב יש להם עילה לנסות לגבות ממך את מה שמגיע להם באמצעים אחרים כולל תביעה משפטית, אני בספק אם הם יתבעו אבל לא יכול להבטיח לך שזה לא יקרה
-
ההיפך, אמרתי שאני כל הזמן מזמין מהחשבון שלי,
ואז מתבאס כשאני אוחרים שמזמינים מחשבון עלום מבטלים ללא כל התחייבותאם בעל מלון יחליט לתבוע אישית לקוח ממדינה אחרת על דמי ביטול ללא התראה בשביל לילה או שניים במלון – אני חושב שזה יתבצע
כיוזמה אישית שלו רק עם אסמכתא מבוקינג/אגודה, ללא השתתפות פעילה שלהם
לדעתי, לא יטרחו -
לפי הטופס שצירפת כאן אתה ביצעת הזמנה. אם לא הכנסת פרטי כרטיס אשראי אז אין דרך קלה לגבות ממך את התשלום (אלא אם כאמור הזמנת באתר בוקינג עם כרטיס אשראי, מדובר בחברות-אחיות).
כבר היו מקרים בעבר שחברות בינ”ל הגישו תביעות נגד לקוחות מישראל באמצעות עורכי דין מקומיים. זה יכול לקרות גם כאן, אם כי לא זכור לי דיווח כזה כאן בפורום.
-
אה, זה לא סכום קטן
בכל מקרה, המקדמה של 300 יורו היא הדרך של המקום לשמור לך את ההזמנהמן הסתם, אם לא תשלם מקדמה הם לא ישמרו לך את המקום
כיוון שעברו פחות משבועיים לתשלום המקדמה ויש עד הקיץ לביצוע הזמנה, לא מדובר פה בתרמית המאה
לדעתי תענה להם יפה שתנאי המקדמה לא מקובלים עלייך, שלא אתה ביצעת את ההזמנה, ששלחת הודעת ביטול לאגודה או כל תירוץ אחר שיסבך להם את הסיפורחומזה, לגבות תשלום ממדינה אחרת מאדם שהשאיר רק מייל ושם זה כמעט בלתי אפשרי, אחרת אנשים היו יכולים להזמין מקומות בשם אחרים ללא הגבלה.
אין לך חשבון באגודה, אין להם תעודה מזהה, אין פרטי אשראי
-
בדיוק כל אחד עם סתם שם פרטי ושם משפחה ומייל יכול להזמין ללא צורך בכרטיס אשראי היום פניתי למועצה להגנת הצרכן נראה מה יגידו
-
להבנתי, אין תשלום – אין מוצר
אף אחד לא יכול לחייב אותך לשלם על מוצר שלא צרכת או שאין ברצונך לצרוך
יכולים להיות 1001 תירוצים למדוע הזמנת את האתר באגודה – לחצת בטעות, לא ראית שיש דמי ביטול, לא מתאים לך תנאי התשלום המקדים…
חבל שאתה סתם מקדם את זה לגורמים לא קשורים, תשתדל כמה שפחות לחשוף את השם שלך לנושא וזה יעבור מעצמו (כל עוד ביטלת הזמנה, כן?) -
היה לי מקרה דומה. שכחתי מהזמנה מסויימת שבין התנאים היה: במקרה של ביטול יום לפני יחול תשלום של לילה אחד.
יום לפני קיבלתי תזכורת מבוקינג לגבי ההזמנה למחר.
הודעתי להם שאני מתנצל ומבקש לבטל את ההזמנה.
ענו לי שיפנו למלון ויבקשו לבטל ללא קנס.
לא חזרו אלי יותר.
לדעתי, הסר דאגה מליבך ותמשיך הלאה. לא יפתחו לך כרטיס עם הערת אזהרה לעתיד.
